龙江人社是一款专为黑龙江省人力资源和社会保障服务软件，随时随地查社保，还提供了社保卡挂失与追踪功能，一键搜索周边医保定点医院、药店等等，龙江人社软件操作起来非常简单，使用起来也很方便，还有众多的特色功能，带你体验到社会的温暖和爱心，有需要的伙伴们还在犹豫什么呢?

龙江人社怎么用

1、打开龙江人社软件，点击右下角『我的』，点击『用户注册』，如实填写认证人信息。

2、下一步点击『采集本人人脸』，让认证人完成人脸识别动作。

3、识别通过后填写注册信息。前三项为必填项。用户名需设置自己常用昵称，数字或者字母，不能填写汉字。若本人没有黑龙江省内手机号，也可填写他人或外地手机号。填写密码后，点击『注册』，提示注册成功。

龙江人社功能有哪些

就业服务信息

您可以查询到就业失业登记信息、就业失业登记证信息，以及您享受的政策信息、补贴情况。

信息维护服务

1、随时随地修改您的联系地址、邮编、手机号码。

2、保护账号安全，保障个人权益记录信息，请使用密码修改功能，不定期修改账号密码。

APP主界面

记录一生、保障一生、服务一生，龙江人社APP涵盖就业服务、社保查询、个人信息查询、社会保障卡追踪与挂失、全面参保登记信息核对等功能。同时，具备周边定点医疗机构位置定位服务哦。

社保服务信息

信息查询，不只是养老保险。

在这里，您可以查询到养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种保险信息，如：参保信息、个人账户信息、缴费流水信息、待遇信息、就医购药记录、医保账户收支等信息。

龙江人社软件测评

1、能够查询到个人参保信息。

2、就业服务帮助用户更好的就业。

3、社保查询快人一步，点击即可查询社保和进行社保缴费。

4、能够查询到养老、医疗、失业、工伤、生育等各险种基本信息。

5、能够查看到最新的社保公告信息。

6、就业购药记录明细查看，可随时随地调取查看。

7、周边要点，医院便民查询，精确导航带你走。

常见问题

龙江人社登录失败是怎么回事

①由于系统升级导致的登录不畅，稍后再试，或者系统版本不兼容。

②下载出现问题了，删掉重新下载试试。

也可以去社保局办理，社保局上班时间是周一至周五上午9:00—12:00，下午2:00—6:00，周六一般有值班人员，而周天是休息不上班。

龙江人社怎么查不到养老保险信息

1、身份证号有误。有些人可能有两个身份证号，登记参保时用了不常用的那个身份证号，后来那个身份证号不用或者注销了，用现在常用的那个身份证号查询，就会出现找不到参保信息的情况。

2、单位为员工办理参保时，抄错了数字，比如6抄成了0，导致参保时的身份证号与实际不符，因此查询不到。

3、参保地没有弄清楚。有一些单位，并不一定是在当地参保，有的是在省里参保。

4、没有办理转移手续。目前养老保险还没有实现全国统筹，假设在外地打工时交了养老保险，回老家后没有办理转移，没有将外地的养老保险关系转移回来，那么在老家也是查不到的。

当然，还有可能是以上的情况都有，比如既没有办理转移，参保时身份证号又被抄错了，这也会出现查询不到养老保险信息的情况。

龙江人社app认证成功后查不到记录

已经认证成功了，但是却查不到认证记录，可能是系统出现了不兼容的情况，建议换其他方式认证查询。如果还是查不到建议拨打电话咨询，全国咨询电话：12333；哈尔滨咨询电话：0451-87153832、87153494。

更新日志

v7.2版本

1.龙江人社APP整体升级改造